商标注册电话更改，新号码使用后旧号是否仍有效？有何过渡安排？

商标注册电话更改公告

更改背景

为了提高服务效率，优化客户体验，我国商标注册管理部门决定对商标注册服务电话进行更改,以下是对此次电话更改的详细介绍。

电话更改内容

1. 原电话号码停止使用：原商标注册服务电话（如：12345-XXXXXXXX）将不再提供服务,请广大客户注意。

2. 新电话号码启用：自2026年X月X日起，新的商标注册服务电话（如：12345-YYYYYYYY）正式启用。

服务时间及咨询内容

1. 服务时间：周一至周五，上午9:00至下午18:00（法定节假日除外）。

   

2. ：

   • 商标注册申请流程及所需材料；
   • 商标注册申请进度查询；
   • 商标注册过程中遇到的问题解答；
   • 商标注册相关政策及法规咨询。

注意事项

1. 电话接通率：为确保电话接通率，建议客户在非高峰时段（如：上午10:00至11:30，下午14:00至15:30）拨打。

2. 咨询服务：请客户在咨询时提供准确的身份信息和联系方式,以便我们为您提供更高效的服务。

联系方式

1. 新电话号码：12345-YYYYYYYY

2. 官方网站：http://www.tm.gov.cn/

   

3. 微信公众号：商标注册服务

FAQs

如何查询商标注册申请进度？

解答：您可以通过以下方式查询商标注册申请进度：

1. 拨打新的商标注册服务电话（12345-YYYYYYYY）进行咨询；
2. 登录商标注册官方网站（http://www.tm.gov.cn/）查询；
3. 关注商标注册服务微信公众号,通过公众号查询。

商标注册申请过程中遇到问题，如何获得帮助？

解答：在商标注册申请过程中遇到问题,您可以采取以下方式获得帮助：

1. 拨打新的商标注册服务电话（12345-YYYYYYYY）进行咨询；
2. 邮箱联系：[email protected]；
3. 在商标注册官方网站（http://www.tm.gov.cn/）上提交在线咨询。