企业为什么要做贯标？对发展到底有什么好处？

在当今的商业环境中,“贯标”一词频繁出现，但许多人对其确切含义和价值仍感模糊，它并非一张简单的证书，而是一项系统性的管理工程，是企业提升内功、实现可持续发展的重要战略举措。

什么是“贯标”？核心内涵

“贯标”，全称为“贯彻标准”，其字面意思是将某一标准（通常是国际标准、国家标准或行业标准）系统地、全面地融入到企业的各项经营管理活动中，它是一个动态的过程，强调的是“贯彻”而非“达标”。

贯标就是企业依据一个公认的、科学的管理模型，来审视、梳理、优化和规范自身的业务流程、组织架构和职责权限，这个过程好比是为企业安装一套先进的“管理操作系统”，使其运行更加高效、稳定和可预测，它要求企业从高层管理者到一线员工，都能理解标准的要求，并将其转化为日常工作中的自觉行动，最终形成一种持续改进的文化。

为什么要进行“贯标”？核心价值

企业投入资源进行贯标,绝不仅仅是为了获得一张市场准入的“通行证”，其背后蕴含着深刻的管理价值和商业回报。

• 提升管理效率： 标准体系明确了各部门、各岗位的职责和工作接口，减少了推诿扯皮，使流程更加顺畅，决策更加高效。
• 保障产品/服务质量： 如ISO 9001质量管理体系，通过对生产和服务全过程的严格控制，确保了产品质量的稳定性和一致性，从而提升客户满意度。
• 增强市场竞争力： 获得权威认证是企业综合实力的有力证明，尤其在招投标、国际贸易和供应链合作中，贯标证书往往是重要的加分项甚至是必备条件。
• 系统化风险控制： 如ISO 14001环境管理体系和ISO 45001职业健康安全管理体系，能帮助企业识别并控制环境与安全风险，合规经营，避免潜在的法律和财务损失。
• 塑造品牌形象： 积极履行社会责任、关注员工健康与安全、保护知识产权等贯标行为，有助于树立企业负责任、值得信赖的良好社会形象。

“贯标”的主要流程

贯标是一个循序渐进、环环相扣的过程，通常包括以下几个关键阶段：

1. 决策与准备： 企业高层做出贯标决策，成立专项小组，确定贯标目标与范围。
2. 标准培训： 对全体员工，特别是管理层和核心骨干，进行标准知识的培训，确保理解统一。
3. 体系策划与文件编写： 依据标准要求，结合企业实际，策划管理体系框架，并编写相应的管理手册、程序文件和作业指导书等。
4. 体系运行： 发布体系文件，组织全员试运行，在实践中检验文件的适用性，并记录运行数据。
5. 内部审核与管理评审： 企业内部组建审核团队，检查体系运行的符合性和有效性，最高管理者定期对体系进行评审，以确保其持续适宜、充分和有效。
6. 认证审核： 向第三方认证机构提出申请，由其进行现场审核，若通过，即可获得相应证书。

常见的“贯标”体系示例

不同的企业根据自身行业特点和发展需求,会选择不同的管理体系进行贯标，以下是一些常见的体系：

“贯标”是企业管理现代化、规范化和科学化的必由之路，它不是一项额外的负担，而是对企业未来的一项战略性投资，通过系统性的变革，为企业的长远发展注入源源不断的内生动力。

相关问答FAQs

Q1：“贯标”和“拿证”是一回事吗？

A1： 不是一回事，但两者紧密相关。“贯标”是过程，“拿证”（即获得认证证书）是这个过程中的一个重要成果或里程碑。“贯标”的核心在于企业真正将标准的要求融入到日常运营中，实现管理提升，而“拿证”是第三方认证机构对企业贯标效果的一次外部验证，如果企业只是为了拿证而走过场，没有真正地“贯”，那么证书的价值将大打折扣，也无法享受到贯标带来的实际效益。

Q2：中小企业进行“贯标”会不会成本太高、流程太复杂？

A2： 任何变革都需要投入，但“贯标”的成本和复杂程度是相对可控的，贯标体系具有很好的灵活性，可以根据企业的规模、行业和实际需求进行裁剪和定制，并非一刀切，贯标带来的效益，如效率提升、成本降低、风险减少和订单增加，往往能在中长期内覆盖其投入成本，对于中小企业而言，贯标更是提升管理短板、增强市场竞争力、与大企业接轨的有效途径，可以寻求专业的咨询服务机构帮助，以更高效、经济的方式完成贯标工作。